Number: 26425699
Country: Netherlands
Source: TED
Beheer en Support Telefonieplatform
De doelstelling van de aan te besteden opdracht is het voorzien in doorlopende hosting, beheer, support en software assurance van het bestaande platform voor vaste telefonie.
De aan te besteden opdracht wordt als volgt gedefinieerd:
- Migratie (indien nodig) en hosting van het bestaande telefonieplatform (Mitel);
- Technisch beheer en derdelijns support op het bestaande telefonieplatform;
- Optreden als Single Point of Contact bij alle storingen op het gebied van vaste telefonie;
- Software Assurance en technische ondersteuning van Mitel.
De licentie voor de Mitel oplossing is in bezit van ROC Midden Nederland.
De omvang van de opdracht is circa € 45.000 exclusief btw per jaar.